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クラウドPBXを始めるなら、30日間試したい人はDialpad、050番号で始めたい人はZoom Phoneを確認してください [4][5]。クラウドPBXは、インターネット回線で会社の電話番号の発着信ができる仕組みです [2]。

この記事では、番号の準備・アプリや管理画面・サポートの3つの軸で3サービスを整理しました。申し込みから最初の発信までの流れは、公式ページで最新の手順を確認してください。

要点(3行)

  • 30日間試してから決めたい人なら、Dialpad。Dialpad for 050のトライアルが、開通から30日間あります [4]
  • 050番号で始めたい人なら、Zoom Phone。日本従量制のプランに050番号(日本)が含まれます [5]
  • 電話サポートや番号の引き継ぎを重くみる人なら、BIZTEL。電話サポートは24時間365日で、0120などの番号を引き継げます [3]

ひと目で比較

月額の安い順(料金が分かる製品から。並びは順位ではありません)。金額はいちばん安いプランの税込(公式の税抜表示は×1.1で換算)で、料金は 2026-11-11 時点。プラン名・契約期間などの条件は下の「各サービスの公式情報」に。

選び方

あなたの状況は?30日間試してから決めたい人Dialpad050番号で始めたい人Zoom Phone電話サポートや番号の引き継ぎを重くみる人BIZTEL
記事の結論と同じ内容です

結論

電話サポートや番号の引き継ぎを重くみる人

BIZTEL電話サポートは24時間365日で、0120などの番号を引き継げます [3]

BIZTELの詳細を公式で見る

選定基準(選び方の軸3つ)

選び方の3つの軸

1番号の準備にかかる期間2アプリと管理画面3サポートと料金の形下の比較表で見比べる
記事の選定基準と同じ内容です。出典 [5][3][2][4]
  1. 番号の準備にかかる期間: Zoom Phoneは、本人確認(eKYC)の手続きのため、番号が使えるまで通常1〜2週間かかることがあります [5]。BIZTELは最短5営業日で使い始められます [3]。
  2. アプリと管理画面: Zoom Phoneは専用アプリを入れると、パソコンやスマホを会社の電話にできます [2]。BIZTELは、ブラウザの管理画面で設定を変えられます [3]。
  3. サポートと料金の形: BIZTELは電話サポートが24時間365日です [3]。Dialpadの電話サポートはProプランの内容で、平日9:00~17:00です [4]。料金は、税込か税抜かを確かめて比べます。

順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。

比較表

料金の比較グラフ

月額(税込)Zoom Phone 日本従量制税込1,824円/月Dialpad料金は公式ページで確認BIZTEL料金は公式ページで確認
出典 [5]・料金は 2026-11-11 時点・税込。公式の税抜表示は×1.1で換算。並びは比較表と同じ

機能の対応表

サービス料金の掲載無料お試し主な連携先サポート
Dialpad要確認ありありあり
Zoom Phoneありありあり要確認
BIZTEL要確認要確認ありあり
✓は出典で確認できたもの。出典 [4][5][2][3]・料金は 2026-11-11 時点

税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-11 時点

比較表(料金は 2026-11-11 時点)
サービス 税込料金 無料枠 対象規模 主な連携先 サポート 強み 弱み
Dialpad 公式ページで確認 30日間のトライアル [4] Standardは小規模チーム向け [4] Google Workspace、Microsoft 365など [4] Proプランで電話サポート(平日9:00~17:00)[4] 文字起こしやサマリー生成のAI機能 [4] 電話サポートはProプランの内容 [4]
Zoom Phone 日本従量制 税抜1,659円/月(税込1,824円)[5] 無料トライアルあり [5] ライセンス数1〜99 [5] Salesforce、Slack、Microsoftなど [2] 公式ページで確認 050番号とコールレコーディングが付く [5] 番号が使えるまで通常1〜2週間 [5]
BIZTEL 公式ページで確認 公式ページで確認 料金例は10席・30席・100席 [3] Salesforceなど [3] 電話サポートは24時間365日 [3] 最短5営業日で使い始められる [3] 一部の機能はオプション [3]

各サービスの公式情報

Dialpad

料金は公式ページで確認してください

税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-11 時点

向いている人
まず30日間のトライアルで、通話やAI機能を試したい人 [4]
向かない人
電話サポートを重くみて、平日9:00~17:00より広い時間を求める人 [4]
長所
文字起こしやサマリー生成のAI機能が3つのプランに載っています [4]
短所
Salesforceなどとの連携と電話サポートは、Proプランの内容です [4]
料金
料金は公式ページで確認してください

Dialpadの料金はいくら?

料金は公式ページで確認してください [4]。

トライアルは、Dialpad for 050の開通から30日間です [4]。導入の相談は、お問い合わせから進められます [4]。アプリはMac・Windows、iOSなどで入手できます [1]。

最初の発信までの手順は、公式ページで最新の手順を確認してください。

Dialpadの料金を公式で見る

Zoom Phone

日本従量制 税抜1,659円/月(税込1,824円)

税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-11 時点

向いている人
050番号(日本)で、アプリを使って始めたい人 [2][5]
向かない人
番号が使えるようになるまで、すぐに発信したい人 [5]
長所
日本従量制に050番号とコールレコーディングが含まれます [5]
短所
全プランが年間契約で、表示の月額は年額を12で割った参考値です [5]
料金
日本従量制 税抜1,659円/月(税込1,824円)[5]

Zoom Phoneの料金はいくら?

日本従量制 税抜1,659円/月(税込1,824円)[5]。

専用アプリを入れると、パソコンやスマホをビジネスフォンとして使えます [2]。番号は本人確認(eKYC)の後に有効になり、通常1〜2週間かかることがあります [5]。

表示は税抜です。この記事では税込に直して載せています。最初の発信の手順は、公式ページで最新の手順を確認してください。

Zoom Phoneの料金を公式で見る

BIZTEL

料金は公式ページで確認してください

税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-11 時点

向いている人
着信の振り分けや音声ナビなど、コールセンター向けの機能が要る人 [3]
向かない人
一部の機能がオプションなので、すべての機能を基本の範囲で使いたい人 [3]
長所
電話サポートが24時間365日で、固定電話機は必須ではありません [3]
短所
一部の機能はオプションです [3]
料金
料金は公式ページで確認してください

BIZTELの料金はいくら?

料金は公式ページで確認してください [3]。

現在使っている0120・0570などの番号は、継続して使えます [3]。設定はブラウザの管理画面でいつでも変えられます [3]。通話は、パソコンのソフトフォンや会社のスマホでできます [3]。

最短5営業日で使い始められます。お客さまの環境で変わるため、最新の期間は公式ページで確認してください [3]。

BIZTELの詳細を公式で見る

用語の定義

くわしく読む

電気通信番号使用計画とは?

電気通信番号使用計画とは、電気通信番号を使う電気通信事業者が作り、総務大臣の認定を受ける計画です [6]

個人情報保護法とは?

個人情報保護法とは、個人情報保護委員会が「個人情報の保護に関する基本方針」を策定する根拠になっている法律です [7]

関係する制度

くわしく読む

電気通信番号を使う電気通信事業者は、電気通信番号使用計画を作り、総務大臣の認定を受ける必要があります [6]。認定を受けた事業者は、その計画に従って番号を使い、年に一度、使用状況を報告します [6]。

個人情報保護委員会のページには、個人情報保護法の法令やガイドライン、漏えい等が起きたときの対応資料がまとまっています [7]。

費用の目安(計算例)

費用の計算例

Zoom Phoneの日本従量制を1人で1年使う場合税込21,888円Zoom Phoneの日本従量制を社員5人で1年使う場合税込109,440円
出典 [5]・計算式は下の一覧。料金は 2026-11-11 時点
計算式と前提を見る
  • Zoom Phoneの日本従量制を1人で1年使う場合: 計算式: 税込1,824円/月 × 12か月 = 税込21,888円(2026-11-11時点の料金から計算)
  • Zoom Phoneの日本従量制を社員5人で1年使う場合: 計算式: 税込1,824円/月 × 5人 × 12か月 = 税込109,440円(2026-11-11時点の料金から計算)

計算に使った料金は上の比較表の値です。実際の請求額はオプション・契約形態で変わることがあります。DialpadとBIZTELは、税込か税抜かが分からないため、計算の対象から外しています。

よくある質問

Q. クラウドPBXを使い始めるまで、どのくらいかかりますか?

Zoom Phoneは、本人確認(eKYC)の関係で、番号が有効になるまで通常1〜2週間かかることがあります [5]。BIZTELは最短5営業日です [3]。Dialpadの期間は、公式ページで最新の情報を確認してください。

Q. 今の電話番号を、クラウドPBXでも使えますか?

BIZTELは、0120・0570などの番号と、地域番号の継続利用ができます [3]。ほかのサービスは、公式ページで最新の情報を確認してください。電気通信番号を使う事業者は、電気通信番号使用計画の認定を受ける必要があります [6]。

Q. 固定電話機は必要ですか?

BIZTELは必須ではなく、パソコンのソフトフォンやスマホでも通話できます [3]。Zoom Phoneは専用アプリで、パソコンやスマホを電話にできます [2]。

Q. クラウドPBXの通話録音は、個人情報保護法と関係しますか?

BIZTELは通話をすべて録音でき [3]、Zoom Phoneにはコールレコーディングがあります [5]。個人情報保護法の法令やガイドラインは、個人情報保護委員会のページにまとまっています [7]。録音の扱いは、そちらの資料で確認してください。