【PR】この記事はアフィリエイト広告を含みます
クラウドPBXの月額を先に知りたいならZoom Phone、席数が多い窓口ならBIZTELを確認してください [5][3]。クラウドPBXとは、ネット回線で会社の電話番号の発着信ができるサービスです [2]。料金・初期費用・番号の3つの軸で、3製品の公式ページを整理しました。
要点(3行)
- 月額を先に見積もりたい人なら、Zoom Phone。料金表が公開されていて、月額の目安を先に出せます [5]
- 席数が多い電話窓口を作る会社なら、BIZTEL。席数ごとに、初期費用と月間利用料の例が載っています [3]
- まず無料で試したい人なら、Dialpad。30日間の無料トライアルがあります [4]
ひと目で比較
月額の安い順(料金が分かる製品から。並びは順位ではありません)。金額はいちばん安いプランの税込(公式の税抜表示は×1.1で換算)で、料金は 2026-11-11 時点。プラン名・契約期間などの条件は下の「各サービスの公式情報」に。
税込1,824円/月〜
無料枠 日本従量制は無料トライアルあり
電話・ビデオ通話・チャットを1つのアプリで使える
料金は公式ページで確認
無料期間 なし・要確認
固定電話機が不要で、PCとネット環境があれば使える
料金は公式ページで確認
無料枠 30日間の無料トライアル
通話・チャット・ミーティング・FAXをまとめて使える
選び方
結論
月額を先に見積もりたい人
Zoom Phone料金表が公開されていて、月額の目安を先に出せます [5]
席数が多い電話窓口を作る会社
BIZTEL席数ごとに、初期費用と月間利用料の例が載っています [3]
まず無料で試したい人
Dialpad30日間の無料トライアルがあります [4]
選定基準(選び方の軸3つ)
選び方の3つの軸
- 料金の形: 公開の料金表で月額が分かるか、問い合わせで決まるかを見ます。Zoom Phoneは税別の表示です [5]。
- 初期費用と番号: 初期費用の有無と、電話番号を足すときの費用を見ます。BIZTELは料金例に初期費用の欄があります [3]。Zoom Phoneは追加の電話番号を別料金で足せます [5]。
- 使い方と席数: 少人数で使うか、窓口で多くの席を使うかを見ます。BIZTELは席数ごとの例で料金を示しています [3]。
順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。
比較表
料金の比較グラフ
機能の対応表
| サービス | 料金の掲載 | 無料お試し | 主な連携先 | サポート |
|---|---|---|---|---|
| Zoom Phone | あり | あり | あり | 要確認 |
| BIZTEL | 要確認 | 要確認 | あり | あり |
| Dialpad | 要確認 | あり | あり | あり |
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-11 時点
| サービス | 税込料金 | 無料枠 | 対象規模 | 主な連携先 | サポート | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zoom Phone | 日本従量制 税抜1,659円/月(税込1,824円)、グローバルセレクト 税抜3,476円/月(税込3,823円)[5] | 日本従量制は無料トライアルあり [5] | 日本従量制は1〜99ライセンス [5] | Salesforce、Slackなど [5] | 公式ページで確認 | 電話・ビデオ通話・チャットを1つのアプリで使える [2] | 年間契約で一括払いが前提。番号が使えるまで通常1〜2週間かかる場合あり [5] |
| BIZTEL | 公式ページで確認(席数ごとの料金例あり)[3] | 公式ページで確認 | 10席・30席・100席の料金例あり [3] | Salesforceなど [3] | 電話サポートは24時間365日 [3] | 固定電話機が不要で、PCとネット環境があれば使える [3] | 一部の機能はオプションで、詳しくは問い合わせが必要 [3] |
| Dialpad | Standard・Pro・Enterpriseの3プラン。金額は公式ページで確認 [4] | 30日間の無料トライアル [4] | Standardは小規模チーム向け [4] | Google Workspace、Microsoft 365など [4] | Proプランから電話サポート(平日9:00~17:00)[4] | 通話・チャット・ミーティング・FAXをまとめて使える [4] | Standardには電話サポートが含まれない [4] |
各サービスの公式情報
Zoom Phone
日本従量制 税抜1,659円/月(税込1,824円)
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-11 時点
- 向いている人
- 公開の料金表で、月額の目安を先に出したい人 [5]
- 向かない人
- 月ごとに支払いたい人。表示は年間料金を一括で払う契約が前提です [5]
- 長所
- 電話・ビデオ通話・チャットを1つのアプリにまとめられます [2]
- 短所
- 電話番号が使えるまで、本人確認のため通常1〜2週間かかる場合があります [5]
- 料金
- 日本従量制 税抜1,659円/月(税込1,824円)[5]
Zoom Phoneの料金はいくら?
日本従量制 税抜1,659円/月(税込1,824円)[5]。
表示価格は消費税が別で、年払いの場合の1ユーザーあたりの月額です [5]。追加の電話番号は、アドオンとして税抜790円/月(税込869円)で足せます [5]。
初期費用の金額は、公式ページで最新の情報を確認してください。
BIZTEL
料金は公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-11 時点
- 向いている人
- 電話窓口で席数が多く、席数ごとの料金例を見て決めたい人 [3]
- 向かない人
- オプションの機能の詳細を、問い合わせなしで決めたい人 [3]
- 長所
- 電話サポートが24時間365日で、最短5営業日で使い始められます [3]
- 短所
- 一部の機能はオプションで、詳しくは問い合わせが必要です [3]
- 料金
- 料金は公式ページで確認してください [3]
BIZTELの料金はいくら?
料金は公式ページで確認してください [3]。
料金例には、初期費用と月間利用料の欄があります [3]。席数が変わると、1席あたりの月額も変わる例が載っています [3]。
今の電話番号を使い続けたいときは、0120や0570などの番号を継続できると公式にあります [3]。
Dialpad
料金は公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-11 時点
- 向いている人
- まず30日間、無料で試したい人 [4]
- 向かない人
- Standardで電話サポートを受けたい人。電話サポートはProプランからです [4]
- 長所
- 通話・チャット・ミーティング・FAXなどを1つにまとめられます [4]
- 短所
- Standardには、電話サポートや主要なCRMツールとの連携が含まれません [4]
- 料金
- 料金は公式ページで確認してください [4]
Dialpadの料金はいくら?
料金は公式ページで確認してください [4]。
プランはStandard、Pro、Enterpriseの3つです [4]。Standardは小規模チーム向けで、Google Workspaceなどと連携できます [4]。
初期費用は、公式ページで最新の情報を確認してください。
用語の定義
くわしく読む
電気通信番号とは?
電気通信番号とは、総務省が管理している、電話などの通信で使う番号です [6]
関係する制度
くわしく読む
電話番号は、総務省が管理しています [6]。IP電話の番号は、050で始まる種類として整理されています [6]。
個人情報保護委員会は、個人情報保護法のガイドラインや、漏えい等が起きたときの対応資料を公開しています [7]。
費用の目安(計算例)
費用の計算例
計算式と前提を見る
- Zoom Phoneの日本従量制を1人で1年使う場合: 計算式: 税込1,824円/月 × 12か月 = 税込21,888円(2026-11-11時点の料金から計算)
- Zoom Phoneの日本従量制を社員5人で1年使う場合: 計算式: 税込1,824円/人・月 × 5人 × 12か月 = 税込109,440円(2026-11-11時点の料金から計算)
- Zoom Phoneで追加の電話番号を1つ、1年足す場合: 計算式: 税込869円/月 × 12か月 = 税込10,428円(2026-11-11時点の料金から計算)
計算に使った料金は上の比較表の値です。実際の請求額はオプション・契約形態で変わることがあります。BIZTELとDialpadは、金額の税の扱いが公式ページで確認できないため、計算の対象から外しています。
よくある質問
Q. クラウドPBXの初期費用は、製品ごとに違いますか?
BIZTELの料金例には、初期費用の欄があります [3]。Zoom PhoneとDialpadの初期費用は、公式ページで最新の情報を確認してください。
Q. クラウドPBXで、今の電話番号は使えますか?
BIZTELは、0120や0570などの番号と、地域番号を継続して使えると案内しています [3]。Zoom Phoneは、番号が使えるまで通常1〜2週間かかる場合があります [5]。番号の種類は、総務省の電気通信番号の案内でも確認できます [6]。
Q. クラウドPBXの月額料金は、年払いと月払いで違いますか?
Zoom Phoneの月額表示は、年間料金を一括で前払いする契約が前提です [5]。表示の月額は、年額を12で割った参考値で、月ごとの請求ではありません [5]。他の製品の支払い方法は、公式ページで確認してください。
Q. クラウドPBXで通話録音を使うとき、気をつけることはありますか?
Zoom Phoneにはコールレコーディング、BIZTELには通話録音の機能があります [5][3]。個人情報の扱いは、個人情報保護委員会が公開している個人情報保護法のガイドラインで確認してください [7]。
