【PR】この記事はアフィリエイト広告を含みます
IVRyの料金プランを比べるなら、まず無料のフリーで試し、人が出る電話も残すならスタンダード以上を確認してください [2]。この記事では、IVRyのAI電話受付でできることを、公式ページの情報だけで整理しました。料金・機能・追加の費用・個人情報の扱いの4つを見ます。
要点(3行)
- 無料で試したい人なら、IVRyのフリープラン。着信30件までなら、AI・IVRによる自動応答や通話の文字起こし・要約を無料で使えます [2]。
- 一次受付をAIに任せたい人なら、IVRyのスターター。AIとIVRで一次受付を自動にして、人は折り返しで対応する使い方です [2]。
- 大事な電話には人が出たい人なら、IVRyのスタンダード。AIと人で電話を分け、チャットツールへの通知やダッシュボードも使えます [2]。
ひと目で比較
月額の安い順(料金が分かる製品から。並びは順位ではありません)。金額はいちばん安いプランの税込(公式の税抜表示は×1.1で換算)で、料金は 2026-11-11 時点。プラン名・契約期間などの条件は下の「各サービスの公式情報」に。
料金は公式ページで確認
無料枠 フリープランは着信30件まで
AI・IVRの自動応答、文字起こし・要約
選び方
結論
無料で試したい人
IVRyのフリープラン着信30件までなら、AI・IVRによる自動応答や通話の文字起こし・要約を無料で使えます [2]。
一次受付をAIに任せたい人
IVRyのスターターAIとIVRで一次受付を自動にして、人は折り返しで対応する使い方です [2]。
大事な電話には人が出たい人
IVRyのスタンダードAIと人で電話を分け、チャットツールへの通知やダッシュボードも使えます [2]。
選定基準(選び方の軸3つ)
選び方の3つの軸
- 料金の形: 基本プランの料金のほかに、電話番号維持費と従量利用料金が別にかかります。表示はすべて税抜です [2]。
- 使える機能のちがい: プランによって使える機能が変わります。SMS送信はスターター以上、人による受電対応や予約システム連携はスタンダード以上です [2]。
- 個人情報の扱い: 個人情報保護委員会のページに、個人情報保護法の法令・ガイドラインや漏えい等の対応資料がまとまっています [3]。
順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。
比較表
機能の対応表
| サービス | 料金の掲載 | 無料お試し | 主な連携先 | サポート |
|---|---|---|---|---|
| IVRy | あり | あり | あり | 要確認 |
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-11 時点
| サービス | 税込料金 | 無料枠 | 対象規模 | 主な連携先 | サポート | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| IVRy | フリー 無料 [2] / スターター月払いの最低料金 税抜3,980円(税込4,378円)[2] | フリープランは着信30件まで [2] | 電話対応をこれから始める会社から複数店舗の組織まで [2] | Slack、Chatworkなど(スタンダード以上)[2] | 公式ページで確認 | AI・IVRの自動応答、文字起こし・要約 [2] | 電話番号維持費と従量利用料金が別にかかる [2] |
各サービスの公式情報
IVRy
フリー 無料、スターター月払いの最低料金 税抜3,980円(税込4,378円)
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-11 時点
- 向いている人
- 固定費を抑えて、電話窓口をまず試したい人 [2]
- 向かない人
- 基本プランの料金だけで総額が決まると考えている人。別に電話番号維持費と従量利用料金がかかります [2]
- 長所
- AI・IVRによる自動応答と、通話の文字起こし・要約が基本プランに入っています [2]
- 短所
- フリープランは着信30件までです。人による受電対応はスタンダード以上です [2]
- 料金
- フリー 無料 [2]、スターター月払いの最低料金 税抜3,980円(税込4,378円)[2]
IVRyの料金はいくら?
フリー 無料 [2]、スターター月払いの最低料金 税抜3,980円(税込4,378円)[2]。
スターターを年払いにすると、最低料金は税抜3,317円(税込3,648円)です [2]。スタンダードは月払いの最低料金が税抜6,480円(税込7,128円)です [2]。
アドバンスは複数アカウントへの同時転送や権限管理など、組織向けの機能があります [2]。最低料金は月払いで税抜10,480円(税込11,528円)です [2]。
別に選べる有料の追加機能もあります。CSVエクスポートは税抜1,000円(税込1,100円)、ダッシュボード(AI解析)は税抜10,000円(税込11,000円)です [2]。毎月の費用は、公式の料金シミュレーションで見積もれます [2]。
用語の定義
くわしく読む
個人情報保護法とは?
個人情報保護法とは、個人情報の取り扱いについて、保護と適正で効果的な活用を進めるための法律です [3]
SECURITY ACTIONとは?
SECURITY ACTIONとは、中小企業が情報セキュリティ対策に取り組むことを自分で宣言する制度です [4]
関係する制度
くわしく読む
個人情報保護委員会は、個人情報保護法に基づいて基本方針を作り、個人情報の保護と活用を進めています [3]。同じ公式ページに、法令・ガイドラインや漏えい等が起きたときの対応資料がまとまっています [3]。
中小企業向けには、IPAの情報セキュリティ対策ガイドラインがあります。個人事業主や小規模事業者も使える内容で、経営者編と実践編に分かれています [4]。第4.0版では、バックアップを取ることが加わり、6か条になりました [4]。クラウドサービスを安全に使うための手引きも付録に入っています [4]。
費用の目安(計算例)
費用の計算例
計算式と前提を見る
- スターターを月払いの最低料金で1年使う場合: 計算式: 税込4,378円/月 × 12か月 = 税込52,536円(2026-11-11時点の料金から計算)
- スターターを年払いの最低料金で1年使う場合: 計算式: 税込3,648円/月 × 12か月 = 税込43,776円(2026-11-11時点の料金から計算)
- スタンダードを月払いの最低料金で1年使う場合: 計算式: 税込7,128円/月 × 12か月 = 税込85,536円(2026-11-11時点の料金から計算)
計算に使った料金は上の比較表と各サービスの節の値です。実際の請求額は、電話番号維持費・従量利用料金・オプション・契約形態で変わることがあります。
よくある質問
Q. AI電話の料金は、プランの金額だけで決まりますか?
決まりません。基本プランの料金のほかに、電話番号維持費と従量利用料金が別にかかります [2]。表示はすべて税抜です。詳しくは公式ページの「ご利用料金について」で確認してください [2]。
Q. 今使っている電話番号のままAI電話を使えますか?
使えます。NTTひかり、ドコモ、auなどの既存の番号や、フリーダイヤルも対象です [1]。ただし、転送料金が別にかかる場合があります。各電話会社に確認してください [1]。
Q. 支払い方法は何がありますか?
クレジットカード決済です。JCB、マスターカードなどが使えます [1]。ほかの方法を使いたいときは、公式に問い合わせてください [1]。
Q. AI電話を使う前に、個人情報やセキュリティで見ておく資料はありますか?
個人情報保護委員会のページに、個人情報保護法の法令・ガイドラインや漏えい等の対応資料があります [3]。IPAのガイドラインは中小企業向けです。SECURITY ACTIONの案内もあります [4]。通話の録音や文字起こしの扱いは、これらを見て社内で決めてください。
